风机公司“周六培训日”背后的故事
2019年1月20日,我正好到洛阳37000cm威尼斯西院办事,途经二楼会议室的时候,听到一群人在会议室热烈的讨论着什么,其中还夹杂着争论声.......“这本该休息的周六,为什么如此热闹?”好奇心使我停下了脚步,询问后得知,原来这就是风机公司员工自发组织的,坚持了三年之久的“周六培训日”。
“这是怎样的一个培训日?为何选在周六?如何能坚持三年?”.......一瞬间脑子闪现了无数个问号。事后,带着这些疑问,我分别走访了风机公司市场部部长郑炎军和设计部部长郭双。
在与郑部长交谈时,他谈到:“一开始举办这个活动是想利用周六客户们休息,我们销售人员不是太忙的时候,大家聚在一起交流遇到的问题及销售经验。随着讨论话题的深入,慢慢的设计部同事们也主动加入到培训活动中来。其中一个较为典型的例子:近年来,基于环保要求的提升,各行业客户对降噪的要求越来越多,越来越具体,这对我们来说是一个很大的挑战。我们的销售人员将这个问题在培训会上反馈给设计部的同事,大家在一起共同探讨,历时一年,基本定型三个消声方案系列,数十种可选择项,基本覆盖了现有客户的各种需求。此外,在这个培训里还讨论过专门为复兴号高铁项目独创的“三元流”风机技术以及清扫车风机技术等。设计部的同事在培训会上给我们的销售人员进行技术知识的培训,为我们销售人员更好地推销产品打下了基础。”
在与郭部长交谈时,她谈到:“技术与市场本来就是一体的,技术就是为了满足市场需求的,我们技术部的同事加入到每周六的培训活动中,不仅给销售部的同事们培训技术知识,而且让我们得到客户对产品的反馈,以及市场需求的最新动向,便于我们不断改进产品技术,提高产品竞争力。与其说是我们培训,不如说是两个部门的相互学习。”
在与两位部门负责人交谈后,我对这个培训活动有了更深的了解,首先,这个每周六必开的培训会,是风机公司员工自发组织的行为,没有领导的监督与要求,参与人员轮流去做培训日的讲师,每个人都精心准备自己的讲课资料,让我感受到风机公司员工身上爱学习,有组织有纪律,高度自觉的精神;其次,这个培训会使市场部与设计部之间架起了一座沟通的桥梁,拉进市场与技术之间的距离,使公司产品更好地适应了市场,体现了风机公司各部门之间通力合作,齐心协力的团队精神。
“一分耕耘一分收获”,付出和成绩总是成正比的,像风机公司这样拥有爱学习,有毅力的员工团队,销售额屡创新高就不足为奇了。